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美國(guó)爆紅 APP " Sarahah " 引爭(zhēng)議,標(biāo)榜“誠(chéng)實(shí)”寫(xiě)作“仇恨”?

來(lái)自:尚鉞
時(shí)間:2017-07-24 10:25:01
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最近,一個(gè)以這樣 “ 誠(chéng)實(shí)的反映同事和朋友對(duì)你的建設(shè)性批評(píng) ” 為主要目的 APP “ Sarahah ” 橫掃了美國(guó)的 APP store 免費(fèi)應(yīng)用榜,甚至超過(guò)了 YouTube ,Instagram 和 Snapchat 這些釘子戶。

在看這篇文章之前,你可以先考慮一個(gè)問(wèn)題:為了 “ 誠(chéng)實(shí) ” 你愿意付出什么?

這里的 “ 誠(chéng)實(shí) ” 指的是,所有人都會(huì)誠(chéng)實(shí)的對(duì)你說(shuō)出他們對(duì)你的評(píng)價(jià),或者他們想對(duì)你說(shuō)的任何東西,無(wú)論好,或者壞。不加任何遮掩。

最近,一個(gè)以這樣 “ 誠(chéng)實(shí)的反映同事和朋友對(duì)你的建設(shè)性批評(píng) ” 為主要目的 APP “ Sarahah ”  橫掃了美國(guó)的 APP store 免費(fèi)應(yīng)用榜,甚至超過(guò)了 YouTube ,Instagram 和 Snapchat 這些釘子戶。

美國(guó)爆紅 APP

這個(gè)令人驚訝的 “ Sarahah ” 的原理很簡(jiǎn)單 ,它允許其他人對(duì)你發(fā)送匿名消息。這讓人想到此前流行的匿名社交,但是區(qū)別是:它不能社交,它功能很單純,你只能接收信息,而無(wú)法回復(fù)。你不知道這是誰(shuí)發(fā)的,也不可能跟它爭(zhēng)辯。你也不能跟匿名的人聊第三方話題。

它的唯一目的就是它的這個(gè)名字 “ Sarahah ” ,這個(gè)詞在阿拉伯語(yǔ)的意思是“誠(chéng)實(shí)”、“坦承”。

這個(gè)標(biāo)榜誠(chéng)實(shí)的 APP 由阿拉伯程序員 Zain al-Abidin Tawfiq 開(kāi)發(fā)。在二月份上線不久,它就獲得了2000萬(wàn)用戶,和超過(guò)2.7億的評(píng)論數(shù),成為整個(gè)阿拉伯世界最受歡迎的應(yīng)用之一。在埃及、敘利亞、突尼斯等國(guó)均擁有上百萬(wàn)的用戶。六月,它登陸了美國(guó),在一個(gè)月的時(shí)間里,就獲得了免費(fèi)應(yīng)用榜首位。

創(chuàng)始人 Tawfiq 則表示,他并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品會(huì)火的如此之快。他曾經(jīng)在一次半島電視臺(tái)的采訪中提到,他的初衷是,希望人們能夠突破年齡、等級(jí)等讓人聽(tīng)不到誠(chéng)實(shí)聲音的障礙,真實(shí)的認(rèn)識(shí)別人和他們自己。例如在公司里,一個(gè)員工很難給老板提真實(shí)的意見(jiàn),但  Sarahah 則給這種批評(píng)提供了一個(gè)平臺(tái)。另一方面,無(wú)論面臨著多大的自尊受損,確實(shí)許多人有對(duì)了解他人對(duì)自己真實(shí)看法的欲望,這或許是這款匿名社交軟件能夠大火的原因。有人表示,在 Sarahah 上獲得了他人的真實(shí)評(píng)價(jià),增加了他們的信心。也有人在上面了解了平時(shí)自己忽略的缺點(diǎn),甚至有通過(guò) Sarahah 找到結(jié)婚對(duì)象的。

但在獲得高用戶數(shù)的同時(shí),它也受到了非常大的爭(zhēng)議。

最為激烈的指控就是,這個(gè)應(yīng)用正在散播仇恨。它甚至被認(rèn)為是“仇恨的滋生地”。原因是,匿名的留言板,可以被迅速傳播的地址,無(wú)法回復(fù)的設(shè)定。這幾乎構(gòu)成了作為一個(gè)欺凌軟件的所有要素。有家長(zhǎng)拒絕讓自己的孩子使用這一 APP , 認(rèn)為它容易導(dǎo)致心理承受能力弱的青少年自殺。而 Sarahah 并不能對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行屏蔽,唯一的用戶保護(hù)措施只有:用戶可以不被搜索到,還有可以設(shè)置非注冊(cè)用戶不能向他們發(fā)送信息。

這不僅讓人們想起了此前的爆紅的其它匿名社交軟件的道路:通過(guò)人性的陰暗面和所謂窺探真實(shí)的刺激感完成冷啟動(dòng),但是在此之后,缺乏監(jiān)控的低質(zhì)量?jī)?nèi)容和攻擊仇恨言論會(huì)迅速淹沒(méi)掉用戶一開(kāi)始的美好體驗(yàn)。這是因?yàn)殡p方有著不同的使用動(dòng)力:有仇恨心理和出于某些利益目的的人,可以用這個(gè)軟件來(lái)大量發(fā)布攻擊內(nèi)容、制造謠言以獲利。但是那些正常的用戶,卻缺乏足夠的持續(xù)動(dòng)力去繼續(xù)對(duì)他們工作對(duì)象和朋友進(jìn)行評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)(畢竟正常的內(nèi)容,日常交流也可以進(jìn)行),于是長(zhǎng)此以往,這些匿名社交軟件要么變成一個(gè)垃圾場(chǎng),要么變成一個(gè)普通的披著馬甲的社交軟件,最終被封或者消失。

但另一方面,盡管匿名社交的前仆后繼的出現(xiàn)又消失,但是不可否認(rèn)的是,人們始終有對(duì)它的心理需求。適度的黑暗、負(fù)能量,還有對(duì)自我的關(guān)注,就像是生活里的辣椒,吃一點(diǎn)還是可以的。不知道 Sarahah 是否能夠在運(yùn)營(yíng)上下功夫,阻止它成為下一顆流星。


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