Conductor是一家成立于2005年的營(yíng)銷(xiāo)軟件公司,幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員分析客戶搜索數(shù)據(jù)來(lái)產(chǎn)生更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,吸引網(wǎng)站線上流量。近日,Conductor推出了一個(gè)新的移動(dòng)應(yīng)用程序,通過(guò)這個(gè)應(yīng)用程序,企業(yè)能夠快速了解“客戶的聲音”。
這家位于紐約的公司從創(chuàng)立初期就關(guān)注搜索引擎優(yōu)化,然后擴(kuò)展業(yè)務(wù)以提供更廣泛的營(yíng)銷(xiāo)工具。其內(nèi)容智能平臺(tái)Conductor Searchlight能夠洞察客戶意圖,從而幫助企業(yè)產(chǎn)生有吸引力的內(nèi)容,增加企業(yè)線上流量以提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。Conductor的技術(shù)使?fàn)I銷(xiāo)人員能夠直觀地觀察到消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的每個(gè)階段搜索的趨勢(shì)和主題,了解他們潛在客戶的意圖和需求,然后分析出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的優(yōu)劣勢(shì)和需要改進(jìn)的地方,幫助客戶在線贏取更多客戶。此外,Conductor還能識(shí)別企業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,幫助企業(yè)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)份額。Conductor的可定制主控面板和工作流程在創(chuàng)建內(nèi)容過(guò)程中可以引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員,可以讓他們持續(xù)測(cè)量、完善并展示他們的SEO和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作的效果。
Conductor聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Seth Besmertnik說(shuō):“我們做的核心是了解你的客戶,了解人們想要什么。如果你知道人們想要什么,你可以使用它來(lái)創(chuàng)造更好的內(nèi)容、更好的營(yíng)銷(xiāo)和信息?!?/p>
Conductor新開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序可以在移動(dòng)設(shè)備上獲取現(xiàn)有的Conductor數(shù)據(jù),方便用戶搜索和獲取信息。營(yíng)銷(xiāo)人員在使用應(yīng)用程序時(shí)能夠查找任何營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ),例如“在線醫(yī)療”來(lái)獲取客戶曾經(jīng)的搜索數(shù)據(jù)。
但Besmertnik希望使用Conductor App的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)人員,他希望企業(yè)里的每一個(gè)人在做決策或者改變的時(shí)候,都可以使用Conductor來(lái)獲取“客戶的聲音”。通過(guò)對(duì)客戶的洞察和分析,企業(yè)做出的小改變都會(huì)有很大的區(qū)別。比如說(shuō),有公司通過(guò)使用Conductor,發(fā)現(xiàn)客戶搜索“折扣”多于搜索“儲(chǔ)蓄”,因此公司網(wǎng)站上有關(guān)“儲(chǔ)蓄”的詞語(yǔ)全部被替換掉,最終公司網(wǎng)站增加了30%的流量。
< 這是一則尋人啟示 >
我們正在尋找一個(gè)了解企業(yè)服務(wù)的分析師,可以每天跟創(chuàng)業(yè)者聊聊項(xiàng)目,跟投資人談?wù)勑袠I(yè),順便能寫(xiě)個(gè)云計(jì)算就更好不過(guò)了,如果你是我們要找的人,請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷告訴我xuning@36kr.com。